결제에서 막히면 앞단이 소용없습니다
키오스크를 놓고 테이블오더를 깔아 주문을 빠르게 만들어도, 마지막 결제에서 시간이 걸리면 손님이 느끼는 속도는 그대로입니다. 줄은 결국 계산대 앞에서 다시 생깁니다.
그래서 카드단말기는 따로 고를 장비가 아니라 주문 흐름의 마지막 조각으로 봐야 합니다. 포스기와 어떻게 물리는지, 승인이 얼마나 빨리 떨어지는지가 매장 회전에 직접 영향을 줍니다.
연동을 먼저 확인하세요
포스기를 쓰는 매장에서 가장 자주 생기는 문제가 단말기와의 연동입니다. 연동이 되지 않으면 포스에서 금액을 계산하고 단말기에 다시 입력해야 합니다. 두 번 입력하면 그만큼 느려지고 오타도 생깁니다.
- 포스기와 연동되는 기종인지 도입 전에 확인해야 합니다
- 키오스크에 물릴 계획이라면 내장형인지 외장형인지 정해야 합니다
- 통신 방식이 유선인지 무선인지에 따라 배선 작업이 달라집니다
- 영수증 폭이 매장에서 쓰던 용지와 맞는지도 챙겨야 합니다
기종은 회전 속도로 정합니다
손님이 빠르게 들고 나는 매장이라면 유선 3인치처럼 출력이 빠른 기종이 편합니다. 홀을 돌며 결제를 받아야 하는 구조라면 무선이나 블루투스 기종이 맞습니다. 간편결제 이용이 많은 상권이라면 지원 범위가 넓은 기종을 먼저 보셔야 합니다.
사양표만 보고 고르면 매장에 맞지 않는 경우가 많습니다. 하루에 몇 건을 처리하는지, 결제가 어디에서 이뤄지는지를 알려주시면 그에 맞는 기종을 골라 드립니다.
설치와 비용
설치는 보통 삼십 분 안에 끝납니다. 기기 연결과 통신 설정, 포스기 연동 확인, 시험 결제까지 마치고 나면 바로 쓰실 수 있습니다.
포스더세이브는 설치비와 월 관리비를 받지 않습니다. 기기값 외에 매달 나가는 돈이 없고, 일시불과 할부 중에 선택하실 수 있습니다. 문제가 생기면 담당자에게 바로 연락하시면 됩니다.
수수료는 어떻게 되나요
카드단말기를 알아보실 때 가장 궁금해하시는 부분입니다. 먼저 구분하셔야 할 것이 있습니다. 단말기 값과 결제 수수료는 별개입니다.
결제할 때 붙는 카드 수수료는 카드사와 여신금융협회가 정하는 우대 수수료율 체계를 따릅니다. 매출 규모에 따라 구간이 나뉘고, 단말기를 어디서 설치하든 같은 기준이 적용됩니다. 특정 업체가 이 수수료를 낮춰준다고 하면 사실과 다릅니다.
포스더세이브가 받지 않는 것은 설치비와 월 관리비입니다. 기기값 외에 매달 빠져나가는 돈이 없다는 뜻이고, 수수료 자체를 조정한다는 의미가 아닙니다. 이 부분을 명확히 말씀드리는 게 맞다고 생각합니다.
자주 묻는 질문
사업자등록증이 꼭 있어야 하나요?
네, 카드 가맹점 등록에 필요합니다. 신규 개업이라 아직 없으시면 발급 절차부터 안내해 드립니다.
설치까지 얼마나 걸리나요?
가맹점 심사에 보통 며칠이 걸리고, 승인이 나면 설치는 당일 가능합니다. 개업일이 정해져 있으면 역산해서 일정을 잡아 드립니다.
단말기를 옮겨 쓸 수 있나요?
매장을 이전하시는 경우 주소 변경 신고 후 그대로 쓰실 수 있습니다. 담당자에게 알려주시면 처리해 드립니다.
도입 전에 정리해두면 좋은 것
상담 전에 세 가지만 정리해두시면 기종을 훨씬 빨리 고를 수 있습니다. 하루 결제 건수가 대략 몇 건인지, 결제를 카운터에서만 받는지 아니면 자리를 옮겨 다니는지, 포스기나 키오스크를 함께 쓸 계획이 있는지입니다. 이 세 가지면 대부분 어떤 기종이 맞는지 정해집니다.
